Datenschutzerklärung

TRIPorganiser verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten, die Sie uns mitteilen, zu schützen. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden "Richtlinie" genannt) durchzulesen, in der Sie weitere Einzelheiten darüber finden, wie wir Ihre Daten sammeln und verarbeiten. Durch die Nutzung unserer Website oder der von uns angebotenen Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten wie hier beschrieben verwenden. Wenn Sie mit der Verwendung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpolitik oder den hierin enthaltenen Informationen haben, wenden Sie sich bitte an operations@triporganiser.net

In dieser Datenschutzerklärung wird dargelegt, welche Arten von personenbezogenen Daten wir erhalten und erfassen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, wie wir sie erfassen und was wir damit tun, sowie einige der Schritte, die wir zum Schutz der Daten unternehmen. Wir stellen sicher, dass alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt, verwendet und weitergegeben werden.

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Sie sind dafür verantwortlich, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen und sich über etwaige Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie zu informieren.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie nicht für andere Websites gilt, die über diese Website verlinkt sind. Die Informationen, die Sie auf anderen Websites zur Verfügung stellen, unterliegen den Datenschutzrichtlinien dieser Websites.

Verweise auf "wir", "unser" und "uns" beziehen sich auf die Website von TRIPorganiser: https://triporganiser.net/.

Je nach den Umständen kann TRIPorganiser bei der Erbringung einer Dienstleistung für Sie personenbezogene Daten sammeln und speichern, wie z. B:

• Ihr Name,
• Geburtsdatum,
• Geschlecht,
• Postanschrift,
• Telefonnummer,
• E-Mail Adresse,
• Details zum Reisepass,
• medizinische Informationen und Angaben zur Reiseversicherung (falls zutreffend);
• Angaben zu den Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns gekauft oder nach denen Sie gefragt haben,
• zusammen mit allen zusätzlichen Informationen, die für die Bereitstellung dieser Produkte und Dienstleistungen und für die Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich sind

Informationen, die wir sammeln (z. B. über Ihre Gesundheitsdaten), können nach dem Datenschutzgesetz als "sensible Informationen" gelten. Wir erheben sie, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können, auf Ihre Bedürfnisse einzugehen oder in Ihrem Interesse zu handeln, und wir sind nur bereit, sensible Informationen unter der Voraussetzung zu akzeptieren, dass wir Ihre Zustimmung haben.

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere mobilen Anwendungen nutzen, können wir auch Informationen sammeln, die keine persönlichen Daten sind, um die Erfahrung für unsere Kunden zu verbessern. Diese Informationen können die von Ihnen besuchten Seiten, Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und die Sprache sowie das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs umfassen. Wir können Sie anhand dieser Informationen nicht individuell identifizieren. Einige dieser Informationen werden mithilfe von Cookies erfasst.

Sie können diese Informationen freiwillig angeben, wenn:

• Sie Informationen von uns anfordern,
• kontaktieren Sie uns (und umgekehrt),
• eine Reservierung vornehmen,
• Interesse anmelden
• unsere Newsletter zu abonnieren,
• verbinden Sie sich mit uns über die sozialen Medien,

Wir können die Informationen auch von Dritten erhalten, zum Beispiel von Personen, die in Ihrem Namen Reisebuchungen vornehmen;

Sie sichern uns zu, dass Sie alle erforderlichen Zustimmungen eingeholt haben und vollumfänglich befugt sind, alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, weiterzugeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die persönlichen Daten Ihrer Freunde und Familienmitglieder, die Sie im Zusammenhang mit der Reisebuchung angeben.

Wir sammeln personenbezogene Daten über Sie, damit wir unsere geschäftlichen Aktivitäten und Funktionen ausführen können und um die bestmögliche Qualität des Kundendienstes zu bieten.

Wir können Ihre Daten für die folgenden Zwecke erfassen, aufbewahren, verwenden und weitergeben:

• die Verwaltung von Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, wie z. B. die Organisation Ihrer Reisebuchung
• Unterstützung bei der Erhebung von Fluggastdaten.
• In einigen Ländern ist die Einreise nur möglich, wenn Sie Ihre Passagierdaten im Voraus angeben. Diese Anforderungen können je nach Zielland unterschiedlich sein, und wir empfehlen Ihnen, sich zu informieren. Auch wenn dies nicht vorgeschrieben ist, können wir nach eigenem Ermessen helfen, wo es angebracht ist
• Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen, einschließlich Aktualisierungen Ihrer Reisebuchung und Bearbeitung von Beschwerden
• um Sie in Notfällen zu kontaktieren
• die Kombination von Informationen, die zu verschiedenen Zeitpunkten von Ihnen gesammelt wurden, zum Zwecke der Forschung und Analyse, um Ihnen ein besseres Kundenerlebnis zu bieten, einschließlich der Anpassung von Online-Inhalten für Sie
• um unsere Website(s) zu verbessern und das Auffinden der von Ihnen gesuchten Informationen zu erleichtern
• zur Aufdeckung von Betrug oder Fehlern oder für die Berichterstattung und Einhaltung von Vorschriften

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse an TRIPorganiser weitergeben, um eine Online-Buchung vorzunehmen, können Ihre Kontaktdaten gespeichert werden, auch wenn die Transaktion nicht abgeschlossen wird. Diese Daten werden über einen sicheren Dienst erfasst. Auf diese Weise können wir Ihnen in Zukunft bei Online-Buchungen behilflich sein, und Sie erhalten möglicherweise eine E-Mail mit einer Folgeanfrage.

Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur so lange speichern, wie es im Hinblick auf den Zweck, für den sie erhoben wurden, oder einen damit verbundenen oder ergänzenden Zweck erforderlich ist. Es kann daher sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nach einem angemessenen Zeitraum löschen, und dass Sie, wenn Sie unsere Dienste einige Zeit lang nicht genutzt haben, Ihre personenbezogenen Daten erneut eingeben oder uns erneut zur Verfügung stellen müssen.

Ohne Ihre Zustimmung werden wir Ihre persönlichen Daten nicht auf andere Weise als in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben offenlegen, es sei denn, wir gehen davon aus, dass die Offenlegung notwendig ist, um eine Bedrohung für das Leben, die Gesundheit oder die Sicherheit zu vermindern oder zu verhindern oder für eine bestimmte Maßnahme, die von einer Vollzugsbehörde durchgeführt werden muss (z. B. Verhinderung, Aufdeckung, Untersuchung, Verfolgung oder Bestrafung von Straftaten), dass die Offenlegung gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist oder dass die Offenlegung anderweitig durch die geltenden Datenschutzgesetze erlaubt ist.

Wir können Ihre persönlichen Daten wie folgt weitergeben:

Wir können Ihre persönlichen Daten innerhalb von TRIPorganiser und an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anbieten zu können.

Wir können Ihre persönlichen Daten an unsere Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Drittdienstleister im Vereinigten Königreich oder in Übersee weitergeben, um unsere Website oder unser Geschäft zu betreiben, Ihre Anfragen zu erfüllen, Ihre Buchungen zu verwalten, Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen anderweitig Produkte und Dienstleistungen anzubieten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fluggesellschaften, Reiseunternehmen, Reisebüros, Webhosting-Anbieter, IT-Systemadministratoren und Zahlungsabwickler.

Wir können unter bestimmten Umständen Informationen ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben, wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass die Weitergabe notwendig ist, um eine Bedrohung für das Leben, die Gesundheit oder die Sicherheit zu verringern oder zu verhindern, oder für eine bestimmte Maßnahme, die von einer Vollzugsbehörde durchgeführt werden muss (z. B. Verhinderung, Aufdeckung, Untersuchung, Verfolgung oder Bestrafung von Straftaten), wenn die Weitergabe gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist oder die Weitergabe anderweitig durch geltende Datenschutzgesetze erlaubt ist.

Wenn Sie ins Ausland reisen, können wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wenn die Weitergabe durch die Behörden am Abreise- und/oder Zielort erforderlich ist, um Ihre Daten für Einwanderungs-, Grenzkontroll-, Sicherheits- und Antiterrorismuszwecke zu verarbeiten.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, um in Ihrem Namen oder im Namen einer anderen Person reisebezogene Dienstleistungen zu buchen, müssen wir diese personenbezogenen Daten an die von Ihnen ausgewählten Reiseanbieter weitergeben, damit die Buchung abgeschlossen werden kann. Wir haben keine Kontrolle darüber, wie Reiseanbieter persönliche Daten verwenden, weitergeben oder speichern. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie mit den Datenschutzpraktiken der von Ihnen ausgewählten Reiseanbieter einverstanden sind, bevor Sie uns Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Buchung von reisebezogenen Dienstleistungen bei diesen Reiseanbietern übermitteln. Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten diesen Reiseanbietern nur als Ihr Vertreter und nicht als Hauptinhaber zur Verfügung stellen, und dass wir nicht verpflichtet sind, deren Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und dieser Datenschutzrichtlinie zu gewährleisten oder anderweitig für Ihre personenbezogenen Daten haftbar oder rechenschaftspflichtig zu sein, einschließlich und ohne Einschränkung deren Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Alle Online-Zahlungen werden über eine SSL-Verbindung (Secure Socket Layer) übertragen.

Die Kreditkarteninformationen werden sofort über einen verschlüsselten Port an eine Payment-Gateway-Lösung übertragen.

TRIPorganiser speichert Ihre Kreditkartennummer in keinem unserer Systeme, sie wird nur im Zusammenhang mit der Transaktion verwendet und nach Erhalt von einer erwerbenden Bank gelöscht.

Personenbezogene Daten werden vernichtet oder de-identifiziert, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

Obwohl wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten sicher sind, ist das Internet von Natur aus unsicher, und alle persönlichen Daten oder andere Informationen, die Sie uns online übermitteln, werden auf Ihr eigenes Risiko übertragen.

Sie können sich über die nachstehenden Kontaktdaten über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten erkundigen. Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Anfrage und wir teilen Ihnen mit, in welchem Zeitrahmen Sie Ihr Informationspaket erhalten werden. Wir müssen Ihre Identität überprüfen, bevor wir personenbezogene Daten weitergeben können.

Sie können uns bitten, ungenaue, unvollständige oder veraltete Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, zu aktualisieren, indem Sie die nachstehenden Kontaktdaten verwenden. Für eine Anfrage oder ein Ersuchen in Bezug auf Ihre Daten oder für die Ergänzung, Korrektur oder Aktualisierung unserer Aufzeichnungen durch uns fallen keine Gebühren an.

Es kann Fälle geben, in denen wir Ihnen keinen Zugang zu den von uns gespeicherten personenbezogenen Daten gewähren können. So kann es beispielsweise erforderlich sein, den Zugang zu verweigern, wenn die Gewährung des Zugangs die Privatsphäre anderer beeinträchtigen oder zu einer Verletzung der Vertraulichkeit führen würde. In diesem Fall werden wir Ihnen eine schriftliche Begründung für die Verweigerung geben.

Von Zeit zu Zeit können wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um neue oder bestehende Produkte zu identifizieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Dies kann per E-Mail, Telefon oder über Ihre Postanschrift geschehen. Wenn Sie diese Aktualisierungen nicht mehr per E-Mail erhalten möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie auf den in der Nachricht enthaltenen Link zum Abbestellen klicken. Sie können sich über die unten stehenden Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen, um den Erhalt von telefonischen und postalischen Aktualisierungen abzulehnen. Sie können sich in Zukunft anmelden, wenn Sie diese Informationen wieder erhalten möchten.

Wir halten uns an das Spam-Gesetz von 2003 und geben keine Informationen an Dritte zu Zwecken des Direktmarketings weiter, verkaufen oder vermieten sie.

Wenn wir mit Ihnen über unsere Website(s) in Kontakt treten und mit Ihnen handeln, können wir Cookies verwenden. Um mehr über die Arten von Cookies auf unserer/unseren Website(s) zu erfahren, wie wir Cookies verwenden, wie Sie sie deaktivieren oder Ihre Einstellungen ändern können und vieles mehr, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie unten. Durch die Nutzung unserer Website(s) erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies durch uns einverstanden.

Unsere Website(s) können Links zu Websites, Microsites oder Analysetools Dritter (z. B. Google) enthalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Status dieser Websites zu überprüfen, bevor Sie sie nutzen. Wir geben keine Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf die Datenschutzpraktiken von Websites Dritter und sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien oder den Inhalt von Websites Dritter. Bitte lesen Sie die jeweiligen Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen sorgfältig durch.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Privatsphäre verletzt wurde, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen und geben Sie Einzelheiten zu dem Vorfall an, damit wir ihn untersuchen können.

Wir bitten darum, Beschwerden über Verstöße gegen den Datenschutz schriftlich einzureichen, damit wir uns über die Einzelheiten der Beschwerde vergewissern können. Wir werden versuchen, mit Ihnen zu klären, wie Sie das für die Beschwerde relevante Verhalten verstehen und was Sie als Ergebnis erwarten.

Nachdem wir unsere Untersuchungen abgeschlossen haben, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, in der Regel schriftlich, um Ihnen das Ergebnis mitzuteilen und Sie um eine Stellungnahme zu unseren Schlussfolgerungen bezüglich der Beschwerde zu bitten.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder darüber besorgt sind, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgegangen sind, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Wir nehmen Datenschutzangelegenheiten ernst und werden uns bemühen, die Angelegenheit zu korrigieren.

Sie können uns über folgende Adresse erreichen:

Unser Datenschutzbeauftragter wird sich innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Eingang Ihrer Beschwerde mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu erörtern und Ihnen Möglichkeiten zur Lösung des Problems aufzuzeigen. Wir werden uns darum bemühen, dass Ihre Anfrage oder Beschwerde zeitnah und angemessen gelöst wird.

Wenn Sie unsere Websites besuchen, verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die von uns oder unseren Partnern auf Ihrem Computer gespeichert werden. Cookies ermöglichen es uns, den Computer oder das Gerät zu identifizieren, mit dem Sie auf unsere Websites zugreifen, aber wir können Sie nicht persönlich identifizieren. Diese Informationen werden an unsere Systeme zurückgesendet, während Sie sich auf unserer Website bewegen.

Cookies sind für den von Ihnen verwendeten Webbrowser spezifisch. Wenn Sie also einen Desktop-Computer oder ein Mobiltelefon verwenden, werden für beide unterschiedliche Daten erfasst. Weitere Informationen finden Sie auf der Website Über Cookies www.aboutcookies.org/

Cookies können vom Eigentümer der Website, auf der Sie sich befinden, gesetzt werden. Diese werden als 1st Party Cookies bezeichnet. Es gibt auch 3rd Party Cookies, die von Partner-Websites gesetzt werden können. Nur der Eigentümer des Cookies kann die gesammelten anonymen Informationen sehen.

Sie können wählen, ob Sie alle Cookies akzeptieren, 3rd Party Cookies ablehnen oder alle Cookies ablehnen, indem Sie die Einstellungen Ihres Internetbrowsers ändern. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, werden einige Funktionen unserer Website nicht funktionieren. Sie können dann zum Beispiel keine Buchungen vornehmen.

Sie können Ihren Webbrowser so einstellen, dass er Cookies ablehnt, aber das bedeutet, dass Sie nicht auf unserer Website buchen oder alle Funktionen nutzen können.

Durch die Nutzung unserer Websites erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies wie in dieser Erklärung dargelegt verwenden.

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• speichern, was in Ihrem Buchungsformular steht. So können Sie Reisen bei uns buchen.
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Zuletzt aktualisiert: 10. März 2020